AANPAK

Op de effectiviteitsschaal van marketinginstrumenten scoort telemarketing heel hoog. Op persoonlijk contact na is telefonische benadering de beste methode om mensen tot een gewenste actie aan te zetten. Dat geldt voor de verkoop van een product, maar ook, of misschien wel vooral voor het werven van vrijwilligers. En voor het vragen om een geldelijke bijdrage.

Waar het om gaat is de overtuigingskracht van de telefonist(e). Daarin schuilt de kern van succes. Onze medewerkers zijn geselecteerd op hun natuurlijke ‘performance’: de juiste stem, de vriendelijke toon, de betrouwbare en geloofwaardige indruk die ze wekken. Met andere woorden: plezierig om aan de lijn te hebben. Tegen zo iemand zeg je sneller ja als er een beroep op je wordt gedaan.

Zakelijk en menselijk
Zodra wij voor u aan het werk gaan, zijn wij voor de buitenwacht het visitekaartje van uw organisatie. Als onze medewerker vriendelijk overkomt, dan is uw organisatie vriendelijk. Klinkt onze telefonist(e) betrouwbaar, dan komt die kwalificatie uw hele organisatie toe. Onze medewerkers zijn zich voortdurend
bewust van hun verantwoordelijke positie, en onze interne begeleiding is hier ook volledig opgericht.

Terugverdientijd
Uitgangspunt in onze werkwijze is een reële en rendabele terugverdientijd. Een win-winsituatie staat garant voor een jarenlange samenwerking.